AGB

1. Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Angebote von SwissPro Services (nachfolgend „Anbieter“ genannt).

Mit der Beauftragung einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

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2. Leistungen

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SwissPro Services bietet Dienstleistungen in den Bereichen u. a.:

• Administrative & beratende Dienstleistungen

• Onlinepräsenz (Websites, SEO, E-Mail, Social Media)

• Steuererklärungen für Privatpersonen & Familien

• Bewerbungsunterlagen & Karriereberatung

• Visums- & Formularunterstützung

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung, Offerte oder schriftlichen Bestätigung.

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3. Vertragsabschluss

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Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche oder mündliche Auftragserteilung

• Annahme einer Offerte

• elektronische Bestätigung (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular)

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Der Anbieter ist berechtigt, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

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4. Preise & Zahlungsbedingungen

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Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.

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Sofern nichts anderes vereinbart wurde:

• sind Rechnungen innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar

• erfolgt die Zahlung ohne Abzug

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SwissPro Services behält sich vor, Vorauszahlungen oder Teilzahlungen zu verlangen.

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5. Mitwirkungspflichten des Kunden

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Der Kunde verpflichtet sich:

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• alle erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig, korrekt und fristgerecht zur Verfügung zu stellen

• Änderungen unverzüglich mitzuteilen

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Verzögerungen oder Mehrkosten aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben gehen zu Lasten des Kunden.

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6. Leistungserbringung & Termine

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SwissPro Services erbringt die Leistungen mit grösstmöglicher Sorgfalt.

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Fixtermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich zugesichert wurden.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder fehlender Mitwirkung des Kunden berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.

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7. Erfolgsgarantien

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SwissPro Services schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern eine fachgerechte Dienstleistung.

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Insbesondere besteht keine Garantie für:

• Erteilung von Visa

• steuerliche Entscheide der Behörden

• Jobzusagen oder Einstellungen

• wirtschaftlichen oder geschäftlichen Erfolg

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8. Haftung

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SwissPro Services haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

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9. Haftungsausschluss bei Drittstellen

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Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, Verzögerungen oder Ablehnungen durch:

• Behörden

• Arbeitgeber

• Banken

• Plattformbetreiber oder Dritte

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10. Kündigung & Rücktritt

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Bereits begonnene Dienstleistungen können nicht kostenfrei storniert werden.

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Bei vorzeitiger Beendigung durch den Kunden hat SwissPro Services Anspruch auf:

• Vergütung der bereits erbrachten Leistungen

• Ersatz entstandener Aufwendungen

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11. Vertraulichkeit & Datenschutz

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SwissPro Services verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller Kundendaten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung auf der Website.

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12. Urheberrechte

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Alle durch SwissPro Services erstellten Inhalte (Texte, Konzepte, Designs, Dokumente) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

Eine Weiterverwendung oder Weitergabe an Dritte ist ohne Zustimmung nicht gestattet.

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13. Änderungen der AGB

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SwissPro Services behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version.

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14. Salvatorische Klausel

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Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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15. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

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Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von SwissPro Services.

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16. Stand

Stand: Januar 2026

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